Elromlott a laptopja ? - Indokolatlanul lassú? - Bekapott egy számítógépes vírust? - Leesett és betört a kijelzője? - A reggeli kávé ráömlött? - Hangos a hűtőventillátor? - Kattog a merevlemez?

Ha a laptopja már csak emlékeiben működik megfelelően, gyors és szakszerű segítségre van szüksége, akkor jó helyen jár,

Hozza el a Laptop.hu szervizbe mi bevizsgáljuk majd javítási árajánlatot adunk Önnek.
Olvassa el leírásunkat a szervíz-szolgáltatásról itt 

Címünk: Budapest, 1126 Márvány u. 24b. Tel. 06 1 488-5098, 06 20 488-5098 VISSZAHÍVÁS KÉRÉSE Email: [email protected] Viber: +36 20 488 50 98

Szerviz szolgáltatás

Szerviz szolgáltatás vásárlás után:

Laptop értékesítésével nem ért véget az ügyféllel való kapcsolattartásunk. Éppen ellenkezőleg: az értékesítés utáni időszakban tanúsított ügyfélközpontú magatartás határozza meg cégünk elismertségét, és jó hírnevét. Fontos, hogy a vásárlást követően felmerülő kérdések, problémák és meghibásodás esetén ugyanazzal a szakértelemmel, támogató magatartással álljunk az ügyfelek rendelkezésére, mint az értékesítési folyamat során. Ez különbözteti meg a szakkereskedést más értékesítési csatornáktól.

Szervízszolgáltatás garanciaidőben:

A vásárlást követő negyedik naptól a termékre vonatkozó jótállási időszak végéig garanciális ügyintézéssel állunk ügyfeleink rendelkezésére.

Szerviz szolgáltatás garanciaidőn túl:

A jótállási időszak lejáratát követően, vagy garanciális körbe nem tartozó meghibásodások esetén szervizünk megállapítja a hibát és ajánlatot ad a javításra, melynek elfogadása esetén javítja a készüléket. Az általunk vállalt javítások között megkülönböztetünk szoftveres és hardveres javításokat. Hardveres hibáknál nem csak alkatrészcserével, hanem akár alaplapon történő javítással is foglalkozunk.

Szervizszolgáltatásaink színvonalát az alábbiak biztosítják:

• a szerviz könnyű elérhetősége mind személyesen mind telefonon hétköznap 10-18h között
• javításokhoz a gazdaságos javítás érdekében új és használt alkatrészekkel egyaránt rendelkezünk
• a javítás gazdaságtalanságáról tájékoztatjuk ügyfeleinket és alkatrészként való beszámítási vagy felvásárlási lehetőséget kínálunk
• gyors javításra törekszünk és felvilágosítást adunk a javítási folyamat aktuális állásáról
• hibamegállapítás, árajánlat, esetleges alkatrészrendelés, javítás, tesztelés
• igény esetén az azonnal elhárítható hibák azonnali javítását is vállaljuk